012 · 思维模型
安索夫矩阵
判断增长来自市场还是产品、老业务还是新业务
分类：法（选择路径）
① 是什么
一句话定义
安索夫矩阵用「产品新旧」和「市场新旧」两个维度，把增长路径分成四种选择。
四种路径
| 路径 | 含义 | 风险 | 典型动作 |
|---|---|---|---|
| 市场渗透 | 老产品卖给老市场 | 低 | 提高复购、提价、抢份额 |
| 市场开发 | 老产品卖给新市场 | 中 | 新区域、新渠道、新客群 |
| 产品开发 | 新产品卖给老市场 | 中 | 新功能、新品类、组合包 |
| 多元化 | 新产品卖给新市场 | 高 | 跨行业、跨能力、第二业务 |
交付物
- 四象限增长机会表。
- 增长方向优先级排序。
- 能力缺口清单。
- 90 天增长试点方案。
② 适用范围
适合解决的问题
增长路径选择
什么时候适合用
- 增长路径选择
- 竞争与战略选择系统
诊断问题
- 老客户还能不能买更多？为什么没有买？
- 老产品是否能进入新渠道或新区域？
- 老客户还有哪些相关任务没有被满足？
- 多元化需要的新能力从哪里来？
- 最坏情况下，失败会不会伤到主业？
常见误区
- 把多元化包装成第二曲线，忽略能力断层。
- 只看市场大，不看自己凭什么赢。
- 用产品开发掩盖老产品没有卖透。
- 同时推进多个增长方向，导致每个都浅尝辄止。
③ 怎么用
标准使用流程
第一步，确认第一曲线是否榨干。 很多企业一喊第二曲线，其实第一曲线的复购、客单价、渠道效率都没做好。
第二步，评估四个方向的机会大小。 看市场规模、客户痛点、竞争强度和利润空间。
第三步，评估能力匹配度。 问一句很扎心的话：这个增长方向需要的关键能力，我们现在有吗？
第四步，选择一个主方向。 中小企业最怕同时做四个象限。资源有限时，战略的本质就是先不做什么。
＋1 秒懂案例
一家包子铺想增长，有四条路：
- 老包子卖给老顾客：让附近上班族每天多买一次，这是市场渗透。
- 老包子卖到新地方：开进写字楼、学校、地铁口，这是市场开发。
- 新产品卖给老顾客：加豆浆、粥、茶叶蛋套餐，这是产品开发。
- 新产品卖给新顾客：转型做预制早餐品牌，这是多元化。
秒懂点： 安索夫矩阵就是增长四选一：老产品老市场、新市场、新产品，还是全新战场。
直接用法： 老业务还没卖透时，别急着喊第二曲线；先问自己到底在哪个象限增长。