附着力模型
附着力检验信息是否留存并促进行动；认知负荷管理加工负担。
① 是什么
一句话定义
附着力模型通过调整信息的表达、呈现和体验，使目标人群接触之后能理解、记住并完成所需行动。
它解决什么问题
曝光不少但听众忘得快；课程听懂却不会用；用户看完介绍仍不知道下一步做什么。
不解决什么问题
不负责扩大覆盖，不保证记忆转化为购买，不用传播包装补救无价值或不真实的内容。
交付物
- 核心信息—理解错误—行动障碍诊断表。
- 表达版本对照与延迟回忆、执行测试记录。
② 适用范围
适合解决的问题
延迟回忆与行动测试卡
什么时候适合用
- 学员听完当场点头，隔天却说不出核心要点和下一步，如何改信息表达？
- 延迟回忆与行动测试卡
- 拿单成交与客户成功系统
- 曝光已经足够，怎样用延迟回忆检验信息附着？
不适用时
- 如果问题更适合 认知负荷理论，不要只因关键词相似调用本模型。边界：附着力检验信息是否留存并促进行动；认知负荷管理加工负担。
- 如果问题更适合 粘性模型、影响力原则，不要只因关键词相似调用本模型。边界：粘性模型用SUCCESs设计信息本身的简单、意外、具体、可信、情感和故事；附着力模型关注传播中信息是否留存并促进行动；影响力原则研究互惠、权威、社会认同等说服机制。
易混淆模型区别
附着力模型 × 认知负荷理论
附着力检验信息是否留存并促进行动；认知负荷管理加工负担。
问题聚焦延迟回忆、信息附着时选附着力模型；超出边界时使用认知负荷理论。
粘性模型 × 附着力模型 × 影响力原则
粘性模型用SUCCESs设计信息本身的简单、意外、具体、可信、情感和故事；附着力模型关注传播中信息是否留存并促进行动；影响力原则研究互惠、权威、社会认同等说服机制。
需要改造核心表达并测试复述和延迟记忆时选粘性模型；需要分析传播内容为何留存时选附着力模型；需要设计说服交换机制时选影响力原则。
适用问题对象
课程核心概念、公益倡议、产品说明、服务提案与行为提示信息。
诊断问题
- 受众离开后，能用自己的话复述什么？
- 哪个具体信息缺口阻断了下一步行动？
- 新版本改善了实际行为，还是只有“喜欢”的评价？
关键假设与失效处理
假设表达与呈现是限制。若需求不足或行动成本过高，转向 JTBD 或行为设计；不把低转化一律归因于文案。
易混淆模型与可替代模型
认知负荷理论处理学习加工负担；金字塔原理处理表达结构；连接者处理信息到达；附着力关注到达之后是否留下可用影响。
正例问题
以下为适用场景示例与待验证的应用问题，不是本库已经实测有效的案例。
- 学员课后记不住核心判断步骤，怎样修改例子与练习？
- 用户读完服务说明仍不知道如何开始，怎样验证新版说明有效？
反例问题
- 目标人群从未看到我们的信息，该选择哪个渠道？
常见误用
- 把朗朗上口等同有效。
- 用夸张换记忆。
- 只测即时喜爱，不测延迟记忆与行为。
来源与证据边界
来自 Gladwell《The Tipping Point》的 Stickiness Factor。《芝麻街》等案例是探索线索，不能保证某种表达技巧跨场景有效；本卡操作步骤是本库整理。
来源链接：作者图书页。
③ 怎么用
标准使用流程
1. 只选一个需要理解并执行的核心意思，定义具体受众与使用时刻。
2. 观察理解错误、遗忘点和行动中断点，区分记不住与做不到。
3. 改一个表达要素，如具体例子、操作演示、信息顺序、重复节奏或行动说明。
4. 在相近受众中对照测试，测即时复述、延迟回忆和实际执行。
5. 保留改善目标行为的版本；若只提高记忆却没有行动，检查能力、动机和使用条件。
＋1 秒懂案例
秒懂案例：原文未提供。